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Die am häufigsten gestellten Fragen rund um das Thema elevida haben wir hier für Sie gesammelt und beantwortet:

Über elevida

Die Wirksamkeit von elevida wurde in einer randomisierten, kontrollierten klinischen Studie mit 275 Patient:innen mit Multipler Sklerose wissenschaftlich nachgewiesen. An der Durchführung und Leitung dieser Studie war unter anderem die Charité – Universitätsmedizin Berlin (Klinik für Psychiatrie und Psychotherapie) maßgeblich beteiligt.¹ Zudem erfolgte die Studie in enger Kooperation mit der Deutschen Multiple Sklerose Gesellschaft (DMSG), über deren Plattform die teilnehmenden Patient:innen gewonnen wurden.

¹Pöttgen, J., Moss-Morris, R., Wendebourg, J. M., Feddersen, L., Lau, S., Köpke, S., ... & Gold, S. M. (2018). Randomised controlled trial of a self-guided online fatigue intervention in multiple sclerosis. Journal of Neurology, Neurosurgery & Psychiatry, 89(9), 970-976.

Eine kuratierte Übersicht zu Forschungsprojekten und Publikationen finden Sie auf der GAIA-Website im Bereich Forschung. Dort werden zentrale Studien und Kooperationspartner beschrieben und regelmäßig ergänzt.

elevida wird von der aktuellen medizinische S2k-Leitlinie zur „Diagnose und Therapie der Multiplen Sklerose“ ausdrücklich empfohlen.¹ elevida hilft Betroffenen dabei, die Zusammenhänge der Erschöpfung zu verstehen und durch verhaltenstherapeutische Ansätze den Alltag besser zu bewältigen. Gestützt wird der therapeutische Nutzen durch die klinische Forschung: Die Wirksamkeit von elevida wurde in einer randomisierten kontrollierten Studie mit 275 MS-Patient:innen erfolgreich nachgewiesen.

¹Hemmer, B., Bayas, A., Berthele, A., Faßhauer, E., Flachenecker, P., & Haghikia, A. (2021). Diagnose und Therapie der Multiplen Sklerose. Neuromyelitis-Optica-Spektrum-Erkrankungen und MOG-IgG-assoziierten Erkrankungen.

Ja. Wir bieten regelmäßig kostenfreie, CME-zertifizierte Online-Fortbildungen an – mit erfahrenen Referent:innen aus Medizin und Psychotherapie. Gezielte Fachveranstaltungen zum Einsatz von elevida ergänzen dieses Angebot regelmäßig.

Termine und Anmeldung entnehmen Sie bitte dem Fortbildungskalender.

Sie wünschen eine persönliche Führung durch elevida? Fragen Sie einfach eine Produkt-Demo an.

elevida eignet sich für erwachsene Patient:innen (ab 18 Jahren), die von Multipler Sklerose (MS) und einer begleitenden Fatigue betroffen sind und Unterstützung beim Management dieses oft stark belastenden Symptoms benötigen.

Da das Programm auf evidenzbasierten psychologisch-psychotherapeutischen Therapieverfahren beruht und schwerpunktmäßig Methoden der Kognitiven Verhaltenstherapie (KVT) vermittelt, kann elevida als wirksame und sichere Ergänzung zur üblichen medizinischen Versorgung eingesetzt werden.

Gerade angesichts der Tatsache, dass spezifische Psychotherapieplätze (insbesondere moderne KVT-Interventionen) im regulären Versorgungssetting oft schwer zugänglich sind, ermöglicht elevida Ihren Patient:innen eine zeitnahe, strukturierte Intervention – von zu Hause aus und ganz ohne Wartezeit –, um ihre Lebensqualität unmittelbar zu fördern.

Technisches & Support

elevida ist so aufgebaut, dass Patient:innen selbstständig und intuitiv durch die Inhalte geführt werden. Bei technischen Fragen unterstützt der Hersteller-Support. Auf Behandlerseite reicht meist eine kurze Erwartungsklärung.

Therapie & Wirkung

elevida ist als Digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) im Verzeichnis des BfArM gelistet und ein CE-gekennzeichnetes Medizinprodukt. Es handelt sich um eine bewährte Therapie ohne bekannte Nebenwirkungen.

Hier erfahren Sie mehr zu den Kontraindikationen.

Wie bei Behandlungen insgesamt gilt: Bei suizidalem Risiko, einer akuten Krise oder einer Verschlechterung des Gesundheitszustandes ist elevida nicht für den Einsatz geeignet und es ist eine unmittelbare ärztliche bzw. psychotherapeutische Versorgung erforderlich.

Ja, elevida ist explizit als klinisch validierte Ergänzung zur üblichen medizinischen oder psychotherapeutischen Standardversorgung bestimmt. Es bietet Ihnen eine sofort verfügbare Möglichkeit, Ihre MS-Patient:innen bei Fatigue-Symptomen gezielt und ohne Wartezeiten zu unterstützen.

Studien belegen den hohen Nutzen: Die ergänzende Nutzung von elevida führte in einer Studie mit 275 MS-Patient:innen zu einer signifikant stärkeren Verringerung der Fatigue als die Standardversorgung allein. Dieser Effekt war auch im Follow-up nach 6 Monaten noch messbar. Mit einer „Number Needed to Treat“ (NNT) von 3,4 gilt elevida als hochwirksame Behandlungsoption.

Ihre Vorteile im Praxisalltag: Als vom BfArM zugelassene Digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) ist elevida eine extrabudgetäre Leistung. Die Verordnung belastet somit weder Ihr Arznei- noch Ihr Heilmittelbudget.

elevida führt Ihre Patient:innen in Form eines dynamischen, virtuellen Dialogs durch das Programm, der an ein Therapiegespräch angelehnt ist. Das Programm fragt Ihre Patient:innen aktiv nach ihren Bedürfnissen und bietet fortlaufend verschiedene Antwortmöglichkeiten zur Auswahl an. Basierend auf diesen Rückmeldungen werden die nachfolgenden Inhalte, der Stil und die Tiefe der Gespräche kontinuierlich und individuell angepasst.

Ihre Patient:innen werden durch verschiedene Schwerpunktthemen begleitet und können dabei in ihrem ganz eigenen Tempo arbeiten. Durch diesen personalisierten Aufbau wird sichergestellt, dass die Therapieinhalte alltagsnah vermittelt werden und eine möglichst hohe persönliche Relevanz für den Einzelnen haben.

elevida ist darauf ausgelegt, die Selbstwirksamkeit zu stärken: Ihre Patient:innen bearbeiten auf der Kognitiven Verhaltenstherapie (KVT) basierende Inhalte in ihrem eigenen Tempo, üben alltagsnahe Strategien und erhalten durch regelmäßige Abfragen strukturierte Text- und Grafik-Rückmeldungen, wodurch Veränderungen und Fortschritte gut erlebbar werden.

Grundsätzlich haben Erfahrungen gezeigt, dass elevida idealerweise ein- bis zweimal wöchentlich für jeweils mindestens eine halbe Stunde genutzt werden sollte.

Um einer möglichen Überforderung vorzubeugen, enthält das Programm zudem einen klaren Sicherheitshinweis für Ihre Patient:innen: Nicht jede Übung ist für jeden gleichermaßen geeignet. Wenn die Beschäftigung mit dem Programm einmal zu belastend sein sollte, Schwierigkeiten bereitet oder sich unangenehm anfühlt, wird den Nutzenden ausdrücklich dazu geraten, eine Programmpause einzulegen und dies mit Ihnen als behandelnder Ärztin/behandelndem Arzt oder Psychotherapeut:in zu besprechen.

Grundsätzlich ist elevida als interaktives Onlineprogramm zur eigenständigen Nutzung durch Ihre Patient:innen konzipiert. Sie müssen daher inhaltlich oder technisch nicht zwingend eingebunden sein. Das Programm führt die Patient:innen durch einen dynamischen, virtuellen Dialog Schritt für Schritt durch die Inhalte. Durch fortlaufende Antwortmöglichkeiten werden der Verlauf, der Stil und die Tiefe der Gespräche kontinuierlich und individuell an die Bedürfnisse und Wünsche der Patient:innen angepasst.

Im Rahmen von "Blended-Care" können Sie elevida aber natürlich optional als Ergänzung in Ihre Behandlung integrieren (z. B. zur Strukturierung zwischen Sitzungen oder zur Verlaufsbesprechung). Der Umfang liegt dabei vollständig in Ihrer Hand, denn das Programm soll Ihre Therapieausrichtung unterstützen, ärztliche oder psychotherapeutische Behandlungen aber keinesfalls ersetzen.

Bei technischen oder organisatorischen Fragen müssen Sie keine Praxisressourcen binden: Das elevida Support-Team (der GAIA AG) unterstützt Ihre Patient:innen jederzeit per E-Mail unter info@elevida.de.

Ja. elevida ist explizit als Ergänzung zur üblichen Versorgung konzipiert und kann problemlos begleitend zu einer bestehenden medikamentösen Behandlung oder anderen Therapieformen genutzt werden. Das interaktive Programm vermittelt Methoden aus der Kognitiven Verhaltenstherapie (KVT), um Patient:innen beim Management ihrer MS-bedingten Fatigue zu unterstützen. Bislang sind zudem keine Wechselwirkungen bekannt.

Dabei enthält das Programm einen klaren Sicherheitshinweis für die Anwender:innen: elevida ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Ihre Patient:innen werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass sie ihre Medikamente weiterhin wie von Ihnen verordnet einnehmen sollen. Eine Anpassung, Reduktion oder anderweitige Änderung der bestehenden Medikation darf nicht eigenständig, sondern stets nur nach Rücksprache und unter Begleitung durch Sie als behandelnde Ärztin, behandelnden Arzt oder psychotherapeutische Fachkraft erfolgen.

Nein, das ist nicht zwingend erforderlich. elevida ist explizit zur eigenständigen Nutzung in Ergänzung zur üblichen Versorgung konzipiert. Im alleinstehenden Einsatz arbeiten Ihre Patient:innen vollständig eigenständig mit der Anwendung, die sie interaktiv durch virtuelle Dialoge anleitet.

Im Rahmen eines Blended-Care-Ansatzes können Sie die Inhalte und Erkenntnisse aus elevida (wie beispielsweise die regelmäßigen Symptom-Abfragen zur Verlaufskontrolle) aber natürlich optional in Ihre ärztlichen oder psychotherapeutischen Sitzungen einbeziehen. Den Umfang und die Art der Integration bestimmen Sie dabei völlig selbst.

Nutzung im Alltag

elevida ist sehr niedrigschwellig nutzbar: Es erfordert keine speziellen Technikkenntnisse und bietet bei Bedarf gezielte Anpassungen, wie die Navigation per Tastatur oder das Überspringen visueller Übungen.

Gleichzeitig setzt das Programm normale sensorische und kognitive Fähigkeiten voraus, die etwa durch akute MS-Schübe zeitweise eingeschränkt sein können. Bei stark ausgeprägten kognitiven Einschränkungen ist daher vorab Ihre ärztliche oder psychotherapeutische Einschätzung zur individuellen Eignung der Patient:innen gefragt.

Am einfachsten ist eine kurze Einordnung in Alltagssprache, z. B.:

elevida ist ein ärztlich verordnetes Online-Programm zur Behandlung von Fatigue bei Multipler Sklerose, das von Ihrer Krankenkasse bezahlt wird. Das Programm führt Sie durch virtuelle Therapiegespräche und Sie bekommen konkrete Übungen an die Hand, die Sie in Ihrem Alltag umsetzen können. Das Gute daran: Sie können von zu Hause aus und ohne Wartezeit sofort starten.“

Datenschutz bei elevida

Die DiGAV legt seit 2020 verbindliche Anforderungen an Sicherheit, Funktionstauglichkeit, Qualität und Datenschutz für Anwendungen im BfArM-Verzeichnis fest. Die Aufnahme erfolgt nach Prüfung im BfArM-Fast-Track.

Für Sie als Behandler:in heißt das: elevida erfüllt als CE-gekennzeichnetes Medizinprodukt alle regulatorischen Standards, während die technische Umsetzung und der Betrieb in der Verantwortung des Herstellers (GAIA AG) liegen.

Ihre Verantwortung als Verordner:in liegt alleinig in der medizinisch-therapeutischen Einordnung: Sie prüfen die Indikation (Fatigue bei Multipler Sklerose), berücksichtigen und dokumentieren mögliche Kontraindikationen (wie psychotische Erkrankungen, bipolare Störungen oder suizidales Risiko) – und stellen sicher, dass die Anwendung für die Patient:innen passend ist und diese wissen, dass sie sich bei einer Verschlechterung des Gesundheitszustandes oder in einer akuten Krise direkt an Sie wenden sollen.

Wie verordne ich elevida?

elevida kann von allen Ärztinnen und Ärzten sowie von Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten verordnet werden – unabhängig davon, welche Therapieform (tiefenpsychologisch oder verhaltenstherapeutisch) sie anbieten oder auf welchen Fachbereich sie spezialisiert sind.

Gut zu wissen für Ihren Praxisalltag: Die Verordnung (über ein reguläres Muster-16-Rezept) für die Indikation Multiple Sklerose (ICD-10 Diagnose: G35) und begleitender Fatigue-Belastung ist bereits auf Basis einer Verdachtsdiagnose möglich.

Ja. Im Rahmen des Entlassmanagements können Ärzt:innen im Krankenhaus elevida regulär verordnen (Muster-16-Rezept / Entlassrezept). Patient:innen reichen die Verordnung anschließend bei ihrer Krankenkasse ein oder nutzen den kostenfreien Rezept-Service auf der elevida-Website, um ihren Freischaltcode zu erhalten.

Ebenso können Ärzt:innen in Neurologischen bzw. Psychiatrischen Institutsambulanzen (NIA/PIA) oder in einer Tagesklinik elevida für die Indikation Multiple Sklerose (ICD-10 Diagnose: G35) verordnen, wenn die Einrichtung bzw. die behandelnde Person verordnungsberechtigt ist.

Nein. elevida vermittelt Patient:innen nicht aktiv an Therapeut:innen oder Ärzt:innen.

Wird zusätzliche Unterstützung benötigt oder sollte sich das Befinden verschlechtern, kann und sollte direkt eine ärztliche oder psychotherapeutische Praxis kontaktiert werden. Auch die Terminservicestelle unter 116 117 hilft bei der Suche nach einem passenden Behandlungsangebot.

Für eine unkomplizierte Kostenerstattung reichen Patient:innen die Verordnung sowie ggf. weitere Unterlagen – wie den Kostenvoranschlag – bei ihrer PKV oder Beihilfestelle ein. Eine vorherige Abstimmung mit dem Kostenträger sichert dabei die Kostenübernahme ab.

Für Bundesbeihilfe gilt: Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) wie elevida können beihilfefähig sein, wenn sie ärztlich oder psychotherapeutisch verordnet sind und die Beihilfevoraussetzungen erfüllt werden.

Nein, weder finanziell und in der Regel auch nicht zeitlich. elevida ist ein interaktives Onlineprogramm, das gezielt für die eigenständige Nutzung durch Patient:innen in Ergänzung zur üblichen Versorgung konzipiert ist.

Rückfragen, beispielsweise organisatorische Punkte zur Registrierung mit dem Zugangsschlüssel oder bei technischen Anliegen, werden direkt vom elevida Support-Team der GAIA AG beantwortet. Dadurch entsteht kein zusätzlicher Betreuungsbedarf in Ihrer Praxis.

Gerade im Versorgungssetting kann elevida helfen, Patient:innen beim Management ihrer MS-bedingten Fatigue strukturiert zu unterstützen, ohne zusätzliche Terminressourcen zu binden. Zudem ist elevida als Digitale Gesundheitsanwendung eine extrabudgetäre Leistung, die weder Ihr Arznei- noch Ihr Heilmittelbudget belastet.

Nein, Ihre bestehende Praxissoftware ist völlig ausreichend.

Sie finden elevida unter der PZN 17161032 in Ihrem System. Der Verordnungsprozess erfolgt gewohnt unkompliziert über ein reguläres Muster-16-Rezept in Ihrem vorhandenen Praxisprogramm. Für die Verordnung ist somit keinerlei Zusatzsoftware erforderlich.

Die elektronische Verordnung digitaler Anwendungen wird schrittweise in die Infrastruktur und Praxissoftware integriert. Die konkrete Verfügbarkeit hängt von Ihrem PVS/TI-Stand ab. Wo das E-Rezept für digitale Anwendungen bereits unterstützt wird, erfolgt der Ablauf grundsätzlich analog zur gewohnten elektronischen Verordnung. Andernfalls bleibt die klassische Verordnung per Muster 16-Rezept der stabile Standardweg.

Für die reine Verordnung von elevida gibt es aktuell keine spezifische, dauerhaft abrechenbare EBM-Ziffer.

Die Verordnung gilt ab der Erstregistrierung für 90 Kalendertage. Das ist der Standardzeitraum, in dem Ihre Patient:innen mit dem Freischaltcode starten und elevida nutzen können.

Um eine lückenlose Fortführung der Therapie zu gewährleisten und die Behandlungseffekte zu stabilisieren, empfiehlt sich eine frühzeitige Folgeverordnung. Tatsächlich wird eine zweimalige Verordnung zur Verstärkung der Effekte sogar explizit empfohlen. So bleiben alle Fortschritte und Daten über den ersten 90-Tage-Zeitraum hinaus sicher erhalten.